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无锡物业服务信用体系评价有新法!失信的扣分扣到哭!

  资质街获悉,无锡已出台《无锡市物业服务企业信用档案与评价管理办法(试行)》,物业管理行业纳入信用等级评价,今后失信物业单位,将直接无缘物业招投标!而市民们对自家物业的打分直接影响物业的信用等级!


  按照信用评分分值由高至低划分为四个等级,采用A、B、C、D级标示。


  1、信用评价总分值在110分以上的,信用等级为A级,为诚信优良的物业服务企业;


  2、信用评价总分值在80分至110分(含)的,信用等级为B级,为诚信较好的物业服务企业;


  3、信用评价总分值在60分至80分(含)的,信用等级为C级,为诚信较差的物业服务企业;


  4、信用评价总分值在60分以下的,信用等级为D级,为严重失信的物业服务企业。涉及重大违规违法行为的,信用等级直接评定为D级。列为D级的物业服务企业,在6个月内仍未出作整改的,将上报列入全市企业“黑名单”。


  扣分项目达到40多条


  比如不按照规定时间处理投诉,一件扣5分;申请专项维修资金手续中发生的违规情况,一件扣15分;在物业管理活动中,以企业名义发生行贿或商业贿赂行为,数额在5万以下,经法院、纪检部门确认的,一件扣20分。


  5种情况直接降到D级


  有下列5种情况之一的,直接评定为D级,且有效期为2年:


  1、企业骗取、挪用或侵占专项维修资金;


  2、投标人以他人名义投标或者以其他方式弄虚作假,骗取中标;


  3、企业与物业服务招标人或者其他物业管理投标人相互串通,以不正当手段谋取中标;


  4、物业服务合同终止后,经主管部门协调后仍拒不撤出,造成物业管理状况混乱、社会影响恶劣的;


  5、在物业管理活动中,以企业名义发生行贿或商业贿赂行为,数额较大的(5万以上),经法院、纪检部门确认的,直接评定为D级(60分以下)。


  此种情况直接降为C级:


  物业服务企业聘请“黑名单”的物业企业法人或总经理、及严重失信的项目经理的,原先信用等级在B级及以上的企业,直接降为C级。


  奖励


  《办法》将对信用等级达到A、B级的物业企业给予奖励和扶持政策。信用等级达到A级及以上的物业服务企业将给予一定激励。


  惩戒


  信用等级为D级,在6个月内仍未整改的,列入物业服务企业“黑名单”,并报至市经信委列入全市失信“黑榜”企业名单,采取全市联合惩戒措施;被列入“黑名单”的物业服务企业法人或总经理的有关情况记入物业服务企业不良信用档案,存留期两年。


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